자주묻는질문

자주묻는질문
번호 제목
7 [상품관련] 가죽관리 방법   
  • 답변
  • 패션 아이템 중 면이나 패브릭 소재등은 관리가 용이하지만

    의외로 가죽제품이 많음에도 관리법을 아시는분은 드문편입니다.

    빈티지한 멋도 좋지만 가죽제푸을 새제품처럼 오래 사용하기 위해서 알아야 할 관리법! 

    스타일백에서 몆가지 TIP을 추천해드립니다^^
      

    스타일백에서 추천하는 가죽관리 TIP

    가죽제품은 열에 약해 햇빛에 자주 노출되면 

    변색되거나 모양이 뒤틀
    릴 위험이 있습니다.

    따라서 온도가 높고 햇빛이 강하게 내리쬐는 날에는 

    가죽가방을 들지 않는것이 좋습니다.

    더군다나 방수처리가 되어있다고 해도 빗물까지 완전 방수가 되진않습니다.

    비를 맞는 즉시 마른수건으로 살살 닦아낸 후 

    햇빛에는 모양이 뒤틀림으로  그늘에서 자연풍에 말려줘야 합니다. 

    이때 신문진를  넣어두면  습기를 흡수해  효과적입니다

    가죽의 얼룩 없애기 
    TIP

    곰팡이 낀 가죽손질

    * 청소기나  솔을 이용해 표면을 정리합니다 

    * 중성세제로 곰팡이를 닦아냅니다 

    * 중성세제의 잔액을 섬유린스로 닦아내고 콜드크림을 바릅니다


    기름때(립스틱 등) 가 뭍었을떄 없애는 방법

    * 먼지를 깨끗하게 제거하고 가죽전용 클리너 또는

    콜드크림과 알콜을 타서 부드러운 솔이나 면타올로 가볍게 제거해줍니다.


    낙서(펜 자국 등) 없애는 방법

    * 스웨이드 소재는 살짝 지우개로 지워주고 

    클리너를 뿌려준 후 칫솔로 가볍게 문질러주면 어지간한 자국은 없어집니다.

    * 가죽의 경우 제대로없애려면 가죽 전문점에 맡겨야 하는데 

    응급조치법으로 비슷한 색의 크레파스를 칠해 제거한뒤 코팅제를 뿌리고 

    시간이 지난후 드라이크리닝을 맡길때 제거할수 있습니다. 


    음식물이 묻었을때 없애는 방법

    * 스웨이드 소재는 샴푸나 울 샴푸로 지워주면 되고, 

    가죽인 경우 고운사포로 문지르고 크레파스를 바른 다음 코팅제를 바릅니다. 

6 [배송안내] 주소지와 연락처를 변경하려면 어떻게 해야하나요?   
  • 답변
  • 주문 하시고 주소지나 연락처 변경을 원하시는 분들이 많이 계십니다


    이부분은 꼭 고객센터로 연락을 주시고 변경하실 전화번호와 주소를 알려주시면 됩니다


    간혹 회원정보에서 그냥 수정하시는 분들이 계시는데 그럴경우 저희측에서는 확인이 되지않기때문에 배송지의 변경은 되지 않습니다


    물건이 나간후에도 변경은 안되오니 빠른 시일내에 연락 부탁드립니다 

5 [주문결제] 카드결제는 어떻게 해야 하나요?   
  • safeu11.jpg (1MB)
  • qianbao22.jpg (2MB)
  • 답변




4 [환불요청] 교환 및 반품시 알아야 할것이 있나요?   
  • 답변
  • 상품을 받아보시면 포장은 그대로 두시고 상품만 꺼내셔서 상품에 문제가 있는지 한번 체크해주세요(검품을 다해서 나가는거라 문제있는 경우는 극히 드뭅니다)

    문제가 있는 경우 저희측으로 연락을 주세요

    *손잡이 비닐외 기타포장이 훼손되면 교환,반품이 되지 않습니다


    손잡이 비닐/포장 박스/더스트백/개런티카드등을 빼고 보내시면 정상적으로 교환이 힘드십니다

    이것들이 없으면 새상품이라는것을 저희도 공장측으로 증명하기가 어렵고 저희측에서도 확인하기가 힘들기 때문에 교환,반품이 되지 않는점 참고 부탁드리겠습니다


    *단 한번이라도 사용한 흔적이 있으면 교환,환불 처리 불가능 합니다

    물건 수령후 24시간이내로 접수를 해주셔야 확인 및 처리가 가능 하신점 다시한번 안내해드립니다

3 [상품관련] 제품 퀄리티문의   
  • 답변
  • 저희 스타일백에서 취급하는 아이템들은 최근 인기상품들과 신상품들 전부 다양하게 찾아볼수 있습니다. 


    우선 명품을 찾는 고객님은 제일먼저 퀄리티가 우려되실겁니다. 즉 퀄리티는 가격에 비례한다고 보시면 됩니다. 소재(가죽)에 따라 같은제품도 가격이 천차만별이겠죠. 

    즉 국내에 풀리는 동대문이나 이태원에서 깔려있는 좌판물건이나 저급소재로 만든 그런 제품이아니라는거지요.퀄이 올라가면 당연히 가격도 조금은 올라가게 됩니다

    정품 못지 않는 제품을 저렴한 가격에 구매하고 싶은 마음,모든고객님의 생각입니다. 하지만 저희 제품은 퀄과 가격을 둘다 잡으려는 노력을 항상 하고있습니다

    제품을 구매하시는데 추천받고싶으시면 고객센터로 문의주시면 큰도움이 되실겁니다. 



2 [상품관련] 타사제품도 구매가능한가요?   
  • 답변
  • 저희 서브와치에서는 특성상 타사제품은 취급하지 않습니다. 

    카톡이나 문의게시판을 통해 첨부사진을 보내주시면 제품구매여부를 확인후 실시간 답변드립니다. 

    많은 이용부탁드립니다. ^^

1 [배송안내] 해외배송도 가능한가요?   
  • 답변
  • 저희 스타일백은 한국,일본,중화권 위주로 협약업체를 통해 배송이 되고 있습니다. 

    기타 해외지역(미주/동남아/유럽/중동)은 흔히 EMS,DHL로 보내고 있으며 고객님이 원하시는만큼 세계각국지역 

    어느곳이나 EMS,DHL배달이 가능한 국가라면 얼마든지 배송이 가능합니다.

    구매전 고객센터로 연락주시면 자세한 내용 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 

    감사합니다.


비밀번호 확인

게시물 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
현재 비밀번호
신규 비밀번호
신규 비밀번호 확인
6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합